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公共图书馆电子图书馆服务的功能与管理措施

2019-08-28 11:30  点击量:

随着科学技术的不断发展,公共图书馆电子图书馆的服务功能也在不断增强。同时,电子书和视听产品通过CD-ROM,硬盘和互联网服务器传输,既是员工又是读者。质量不同,加强了阅览室的管理,为读者提供更好的服务。

1.1文献检索与阅读

文档检索是基于数据库的服务。它是公共图书馆电子阅览室的主要服务功能之一。读者可以根据自己的研究或学习和工作需要检索文档的全文,而无需电子阅读。在房间的情况下,读者也可以购买数据库进行文献检索,但成本太高,一般在电子阅览室引入各种数据库,使读者可以享受不受限制的文献检索,阅读,下载服务,常用文献数据库有万方数据库,中国知识网全文数据库,超级巨星数字图书,VIP数据库等。

1.2互联网服务

电子阅览室为读者提供安全的在线环境。读者可以在线聊天,发送和接收电子邮件,与论坛互动,登录主要门户网站,了解有趣的新闻,政策等,而无需担心帐户。除了这种互联网服务外,密码的安全性还为用户提供了便捷的信息咨询服务。例如,阅览室管理人员可以通过LAN中的通信工具向每个库发送最新的库开发。读者,读者也可以使用这种通信方式向管理员提问,使读者和管理员无需面对面地完成沟通,管理员可以同时为多个读者服务,提高工作效率。

1.3多媒体音视频服务

电子阅览室中的计算机配备有各种多媒体播放软件。在电子阅览室,读者可以在电脑的硬盘上阅读电子书,期刊,音乐,视频和其他文件,以缓解压力,培养情感。享受图书馆藏书光盘上电子阅览室带来的多媒体服务,并在互联网上点播。

1.4学习应用软件

为了满足不同读者的学习需求,电子阅览室中的计算机通常具有更常用和流行的内置工具,如办公室,AutoCAD,Photoshop等。过去,读者经常学习这些软件和购买的软件,并参加了一些面对面或在线学校。该课程成本高昂,电子阅览室配备了相关的软件学习视频教学课程和电子版案例分析,极大地方便了读者自学。

1.5其他

除上述服务功能外,公共图书馆的电子阅览室还根据读者的需求提供一些辅助服务,如数据下载,CD刻录,打印,复印,图像扫描,数据借阅等。2.1人员管理

2.1.1员工管理措施

首先,培养公共图书馆电子图书馆员工的业务能力,使其具备计算机软硬件知识,数据检索和网络操作知识,为缺乏电子资料使用经验的读者提供患者指导,并负责调查读者对数据的需求。为电子阅览室未来工作提供参考的情况。

其次,制定员工规章制度,使员工能够在自己的岗位上履行职责,培养员工的服务意识,让他们认识到自己的存在价值就是为读者服务,尽可能地满足读者的需求。而不是读者的态度。任意或冷酷的读者,建立一定的奖惩机制,通过全国调查的方法,选择一定时期内最好和最差的员工,使员工重视自己的工作,从而提供更好的服务。对于读者。

2.1.2读者管理措施

首先,为图书馆电子阅览室的读者制定行为准则,并将其张贴在会议室的显着位置,以明确读者和阅览室的责任,权利和义务。具体而言,有电子阅览室管理规则,电子文档使用规则,读者指令和安全管理。法规等使标准读者的行为可以理解。

公共图书馆电子图书馆服务的功能与管理措施

其次,通过进入图书馆的方式,一方面重申读者在电子阅览室的行为规范,另一方面,培养读者的计算机操作,网络安全,文献检索等知识,以免读者使用电子阅览室的过程。在操作系统缺陷和不规则操作造成的计算机硬件损坏的过程中,培训方法是多种多样的,例如讲座,现场演示和小册子的分发。

2.2基础设施管理

公共图书馆电子图书馆服务的功能与管理措施

电子阅览室由计算机网络设备,操作系统和各种应用软件组成。只有维护和维护这些设施,我们才能为读者提供良好稳定的环境,因此我们专注于计算机硬件。维护,计算机网络和软件维护,以及计算机系统病毒的检测和预防。当Internet访问线路不畅时,找到故障并及时消除。

2.2.1计算机硬件和软件管理

首先,电子阅览室工作人员定期升级和更新计算机中基于工具的软件和操作系统,以修复系统漏洞,使读者获得最佳阅读体验。

其次,由于计算机容易受到病毒,特洛伊木马和读者的恶意修改,因此可以通过内置软件在计算机中设置还原点。一旦系统或软件异常,系统就可以及时恢复,以防止系统崩溃。还可以安装硬盘保护卡,使读卡器在离开磁带库后的短时间内恢复到初始状态。